في Grace Elite، نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا وضمان سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي البيانات عند استخدامك لموقعنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الطلب أو التصفح:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن

  • بيانات الدفع (عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزنها مباشرة)

  • عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض التحليل والتحسين

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك لـ:

  • معالجة الطلبات والتوصيل

  • إرسال إشعارات عبر البريد أو الرسائل النصية

  • تخصيص تجربة التسوق وتقديم العروض

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

  • الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء

3. حماية المعلومات

نستخدم تقنيات أمان قوية لحماية بياناتك مثل:

  • تشفير SSL على الموقع

  • عدم تخزين بيانات بطاقات الدفع محليًا

  • وصول محدود إلى البيانات الحساسة من قبل فريق موثوق فقط

4. مشاركة المعلومات

  • لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.

  • يمكن مشاركة البيانات مع شركات التوصيل وشركاء الدفع فقط لتنفيذ الطلبات.

  • قد نكشف عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك قانونيًا من قبل الجهات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، لكن هذا قد يؤثر على بعض الوظائف.

6. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى (مثل شبكات التواصل الاجتماعي). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع ويُرجى مراجعة سياساتهم.

7. حقوق المستخدم

  • يمكنك طلب معرفة أو تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية من خلال الرابط الموجود في أسفل الرسائل.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر أي تغييرات هنا ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 info@graceelites.com
📞 0096879999063